パナソニック、京都市、京都産業大学等が共同で行った「京（みやこ）の再配達を減らそうプロジェクト」の結果が明らかとなった。宅配ボックス設置前43％だった再配達率は15％に半減。同問題解消に効果があることが実証された。　
　これは17年11月から18年1月までの3ヶ月間に渡り行われた実証実験。パナソニック製のアパート用宅配ボックス『COMBO-Maison（コンボ-メゾン）』合計39台を京都市内5箇所のアパート（合計106世帯）と大学キャンパス内に公共用を設置。学生や職員などをモニターとしアンケート調査で利用実態、効果測定を実施した。「大きすぎて入らなかった」という理由で再配達になったケースもあるが、使用感は「再配達にストレスを感じていたが無くなった」と好評だった様だ。主催者の京都市は「再配達の問題を多くの学生に知ってもらうとともに、解決策の一つとして、宅配ボックスを利用してもらえたことが成果」と総評している。

実証に使用された宅配ボックス『COMBO-Maison』